HAPPYHERO APP INC, Регистрационный номер 93-4505347, (дальше именуется - Исполнитель), которое действует с одной Стороны и любое лицо, которое приняло (акцептировало) данное предложение (далее именуется - Заказчик), с другой Стороны, которые вместе дальше по тексту именуются - Стороны, а каждая отдельно - Сторона, заключили данный Договор предоставления информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Договор) на нижеизложенных условиях.
1. ЗНАЧЕНИЯ ТЕРМИНОВ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ДОГОВОРЕ1.1. Стороны пришли к согласию, что для целей данного договора и правоотношений, которые происходят от него, термины употребляются в таких значениях:
1.1.1. Договор - данный Договор предоставления информационно-консультационных услуг включительно со всеми приложениями к нему.
1.1.2. Услуги - комплекс информационно–развлекательно-консультационных услуг, которые предоставляются Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями данного Договора и могут иметь форму:
- предоставления доступа к информационному курсу в электронном виде;
- онлайн-вебинаров, онлайн-уроков;
- аудио-видеозаписей;
- онлайн-встреч в мини-группах;
- проведение информационно-развлекательных офф-лайн мероприятий
- онлайн-поддержки личного куратора, куратора группы, закрепленного менеджера;
- ответов на вопросы и сообщения электронной почтой, с помощью социальных сетей.
Приведенный перечень не является исчерпывающим, конкретные форма и объем Услуг выбираются Заказчиком индивидуально.
1.1.3. Специалисты - физические и/или юридические лица, которые владеют специальными знаниями и самостоятельно или вместе с Исполнителем осуществляют непосредственное предоставление Услуг Заказчику в соответствии с условиями данного Договора.
1.1.4. Акцепт оферты (Акцептирование) - полное и безоговорочное принятие условий Договора путем совершения действий, отмеченных в п.5.2 данного Договора.
1.2. В Договоре могут употребляться термины, не определенные п. 1.1. Толкование таких терминов осуществляется в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, при определении его значения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством Штата Делавер, Соединенные Штаты Америки; во вторую очередь - на сайте Исполнителя и/или в личном кабинете; потом - общеупотребительным значением.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ2.1. Данный Договор заключается путем предоставления полного безусловного согласия (Акцептирование) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписания письменного экземпляра Договора Сторонами.
2.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии с нормативными документами штата Дэлавер Соединенных Штатов Америки и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.
2.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями данного Договора в полном объеме путем Акцептирования.
2.4. Заказчик подтверждает, что поставлен в известность о включении(добавлении) его персональных данных к базе персональных данных Исполнителя, что необходимо для осуществления расчетов между Сторонами и обеспечения предоставления Услуг, и на что Заказчик предоставляет свое безусловное согласие.
2.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со своими правами, предусмотренными Законом о защите персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1 По условиям данного Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику комплекс Услуг, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг согласно условиям оказываемых Исполнителем услуг.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги предоставляются Исполнителем в форме и объеме, избранных и оплаченных Заказчиком.
4.2. Заказчик может получить доступ к дополнительным Услугам, не предусмотренных данным Договором, в случае оплаты таких услуг.
4.3. Исполнитель устанавливает конкретную дату и время предоставления своих услуг.
4.3.1. Соответствующие дата и время предоставления услуг указываются на сайте Исполнителя, а также сообщаются Заказчику с помощью электронной почты.
5. ЦЕНА ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Цена Договора определяется в зависимости от конкретного выбранного Заказчиком объема Услуг.
5.2. Оплата осуществляется Заказчиком в безналичной форме по реквизитам, полученным Заказчиком от Исполнителя или любым удобным для него способом, не запрещенным действующим законодательством и одновременно подтверждает Акцепт оферты Заказчиком.
5.3. Подтверждением оплаты Заказчиком данного Договора является любой платежный документ или квитанция об оплате, которая подтверждает получение Заказчиком средств в оплату данного Договора.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1 Заказчик имеет право:
6.1.1 Требовать тактичного отношения и уважения к себе со стороны Исполнителя и Специалистов.
6.1.2 Получать Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных данным Договором.
6.1.3 Заказывать и получать дополнительные Услуги (подлежат дополнительной оплате).
6.1.4 Получать разъяснение относительно условий данного Договора, особенностей конкретных Услуг и порядка их потребления.
6.1.5 На досудебное и взаимовыгодное урегулирование споров, которые могут возникнуть во время выполнения данного Договора.
6.1.6 Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязанностей по данному Договору.
6.2 Заказчик обязуется:
6.2.1 Оплатить стоимость Услуг по данному Договору.
6.2.2 Предоставить Исполнителю адрес электронной почты, другие данные, необходимые для обеспечения доступа Заказчика к Личному кабинету.
6.2.3. Следить за рассылками на электронную почту и в Личном кабинете для своевременного ознакомления с сообщениями Исполнителя, которые касаются предоставления Услуг.
6.2.4 Использовать Услуги лично, исключительно для собственного потребления, без возможности их последующего распространения, изменения, перепродажи.
6.2.5. Вести себя учтиво и тактично во время потребления услуг, не причинять ущерба любому имуществу, предоставленному Исполнителем в рамках оказания им его услуг.
6.2.6. Оплатить Исполнителю убытки, которые потерпел последний из-за нарушения Заказчиком п. 6.2.5. Договора.
6.2.7. Не инициировать процедуры оспаривания платежа.
6.2.8. Придерживаться условий данного Договора.
6.3 Исполнитель имеет право:
6.3.1. Расширять объем Услуги без согласования с Заказчиком.
6.3.2. Избирать и привлекать Специалистов для участия в непосредственном предоставлении Услуг на свое усмотрение.
6.3.3. Избирать и обеспечивать техническую и программную оснастку для обеспечения предоставления Услуг на свое усмотрение.
6.3.4. Досрочно прекратить предоставление Услуг Заказчику в случае выявления нарушения последним п. 6.2.5. Договора без возвращения оплаченных Заказчиком средств.
6.3.5. Требовать и получить от Заказчика возмещение убытков, вызванных нарушением Заказчиком п. 6.2.5. Договора.
6.3.6. Требовать от Заказчика надлежащего выполнения его обязанностей по данному Договору.
6.4 Исполнитель обязуется:
6.4.1 Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями данного Договора.
6.4.2 Оказывать дополнительные Услуги Заказчику (за дополнительную плату).
6.4.3 Обеспечивать надлежащий и своевременный подбор Специалистов, технической и программной оснастки для обеспечения Заказчику возможности употребить Услуги.
6.4.4 Придерживаться условий данного Договора.
7. УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ КАК ЕСТЬ7.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе оказания Услуг Исполнитель может представить Заказчику для ознакомления техники психологической самопомощи и приемы самопознания и самопомощи для самостоятельного применения. Тем не менее, Услуги Исполнителя не являются индивидуальными или групповыми психологическими или психотерапевтическими консультациями.
7.2. Заказчик понимает и соглашается, что оказываемые Исполнителем Услуги не являются и не могут восприниматься как замена психологическому консультированию или любому другому виду терапии или медицинской консультации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика и/или за субъективную оценку полноты или качества Услуг для Заказчика; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в полном объеме.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Заказчика в результате оказания Услуг или за достижение Заказчиком каких-либо результатов по итогу потребления Услуг.
7.5. Оплачивая услуги Исполнителя по данному Договору, Заказчик соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального или иного вреда, причиненного Заказчику как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РЕШЕНИЯ СПОРОВ8.1 Все споры, которые могут возникнуть в связи с выполнением данного Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами и/или их представителями.
8.2 Общая ответственность Исполнителя по Договору не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком.
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ9.1. Возврат денежных средств Заказчику возможен лишь в случае потребления Заказчиком не больше 10% общего объема оплаченных Услуг в следующем порядке и размерах, при условии получения Исполнителем следующего требования – в случае приобретения Онлайн-услуги в виде электронного курса, Заказчиком не должно быть просмотрено более одного тематического урока курса
9.2. Условия возврата денежных средств Заказчику в случае оказания услуги в офлайн формате:
9.2.1. В случае отказа Заказчика от участия в офф-лайн мероприятии, уплаченный Невозвратный аванс (его размер устанавливается для каждого мероприятия отдельно и может меняться в зависимости от этапа продаж) не возвращается Исполнителем.
9.2.2. В случае направления Заказчиком требования вернуть ему денежные средства в срок не менее, чем за 2 месяца до начала офф-лайн мероприятия, стоимость уплаченная Заказчиком возвращается ему за минусом суммы Невозвратного аванса (действующего на момент первого платежа Заказчика), банковской комиссии или комиссии сервиса по приему онлайн-платежей.
9.2.3. Если требование поступило Исполнителю позже указанного срока, то штраф за отказ от участия в офф-лайн мероприятии составляет 100% от полученной Исполнителем суммы.
9.2.4. В случае если Заказчик оплатил стоимость Услуг (полностью или частично) в течении 60 дней до начала офф-лайн мероприятия, к нему так же применяются условия п.9.2.3.
9.2.5 В случае отмены офф-лайн мероприятий по инициативе Исполнителя, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства Заказчику в полном объеме.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ10.1. Данный Договор считается заключенным и вступает в силу с момента зачисления средств (в том числе частичной оплаты), уплаченных Заказчиком в оплату Договора, на текущий счет Исполнителя.
10.2. Данный Договор может быть прекращен путем одностороннего отказа Исполнителя от него в том числе в случаях:
- распространения Заказчиком информации, которая унижает честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других лиц, нарушает требования действующего национального и/или международного законодательства;
- распространения Заказчиком информации эротического и/или порнографического характера, а также информации, программного обеспечения или других материалов, которые полностью или частично защищены авторскими или смежными правами (без согласия владельца таких прав);
- распространения Заказчиком информации, которая заключает в себе компьютерные вирусы или другие вредоносные компоненты;
- осуществления Заказчиком массовых рассылок рекламных писем, спама с помощью любых технических и программных средств.
- невыполнения обязательств или нарушении условий Договора Заказчиком, в том числе, если Заказчик систематически (два и более раз) не соблюдает условий договора, ведет себя нетактично во время потребления услуг.
10.3. Договор действует до его полного выполнения Сторонами.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТОЗВАНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия данной Публичной Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению.
11.2. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте Исполнителя, если другой срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование HAPPYHERO APP INC
Юридический адрес 228 PARK AVE S STE 85451 NEW YORK, NY 10003
Регистрационный номер 93-4505347
Адрес электронной почты
info@yakovlev.plus